Política de Privacidad


Esta Política de privacidad describe la forma en la que recopilamos y utilizamos la información de identificación personal que proporciona en nuestros Sitios que se vinculan a esta Política de privacidad y a nuestras aplicaciones móviles.

Recopilación y uso de la información

Nuestro Sitio y nuestras aplicaciones móviles usan formularios para recopilar información de contacto (incluido su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico) para que pueda realizar pedidos, solicitar información y asistencia técnica, y ofrecer sugerencias sobre los productos. Para algunos servicios, también podemos solicitar un número de tarjeta de crédito, un número de identificación emitido por el gobierno, u otro tipo de información financiera. A continuación, crearemos un número de cuenta para usted.

Recibimos y almacenamos toda la información que ingresa en nuestro Sitio o aplicación móvil, o que nos proporciona de cualquier otra forma, incluso por correo electrónico, teléfono, u otras comunicaciones con nuestro departamento de atención al cliente. Si se comunica con nosotros para recibir asistencia técnica, mantendremos un registro interno de la asistencia técnica que se proporcionó.

Usamos su información para comunicarnos con usted e informarle sobre los cambios en la funcionalidad de nuestros productos, nuestro Sitio y nuestras aplicaciones móviles, los nuevos servicios de Ocrend Software C.A, y las ofertas especiales que creemos que le serán de utilidad. Si prefiere no recibir esta información, consulte la sección "Actualización de su información" que aparece a continuación para saber cómo cambiar sus preferencias.

Algunos servicios que se ofrecen pueden permitirle importar contactos al cargar un archivo o copiarlos y pegarlos desde una hoja de cálculo para agregarlos en su cuenta (por ejemplo, usar Mad Mimi para que envíe correos electrónicos en su nombre). Solo utilizaremos esta información con su propósito comercial legítimo de importar contactos según sus instrucciones. Cuando nos proporcione información personal acerca de sus contactos, solo utilizaremos esta información para el propósito específico para el cual se proporcionó.

Al igual que la mayoría de los sitios web, recopilamos determinada información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (PSI), las páginas de referencia/salida, el sistema operativo, el sello de fecha/hora, y/o los datos de clickstream. Utilizamos esta información recopilada acerca de usted en nuestro Sitio o nuestra aplicación para dispositivos móviles para poder personalizar los resultados de búsqueda, diagnosticar problemas con nuestro servidor, y administrar nuestro Sitio y nuestras aplicaciones para dispositivos móviles. También recopilamos información demográfica general a partir de estos datos para poder mejorar nuestro Sitio y nuestras aplicaciones para dispositivos móviles, y hacer que su experiencia de navegación y compra sea más placentera. Estos datos no se vinculan a la información de identificación personal, excepto cuando sea necesario para evitar fraudes o abusos del sistema.

También usamos tecnologías de seguimiento, tales como Códigos CI (seguimiento de clics), ISC (seguimiento de fuente) e ITC (códigos de seguimiento de artículo, adjuntos a las compras a nivel de artículo y usados para determinar dónde se agregó un producto dentro de la aplicación). Nuestras aplicaciones móviles recopilan automáticamente el sistema operativo del dispositivo, el modelo de teléfono, la versión de la aplicación y la ID del dispositivo, y el número de cliente. Notificamos estos datos a los servicios web de Ocrend Software C.A. Estos resultados no se comparten con terceros, y se usan solamente para decidir cuándo se retirarán las versiones SDK/OS y para identificar las características de los principales usuarios a fin de optimizar nuestras aplicaciones y nuestros servicios para esos tipos de usuarios.

Con su expreso consentimiento, podemos acceder a los datos de ubicación de su dispositivo, y hacer un seguimiento de los mismos, para personalizar los resultados, tales como las selecciones favoritas de nombres de dominio del usuario. No relacionamos su información de identificación personal con ninguna de las tecnologías de seguimiento de la ubicación que utilizamos, y no hacemos seguimiento de los datos de ubicación cuando nuestras aplicaciones para dispositivos móviles no están en uso. Puede retirar su consentimiento para que utilicemos los datos de ubicación en cualquier momento al desactivar la configuración de los servicios de ubicación en su dispositivo.

Seguridad

Usamos medidas de seguridad para proteger contra la pérdida, el uso indebido o la alteración de la información bajo nuestro control. Cuando ingresa información confidencial (como un número de tarjeta de crédito) en nuestros formularios de pedido, ciframos la transmisión de dicha información mediante la tecnología de capa de sockets seguros (SSL).

Para proteger la información personal que nos proporcionan, cumplimos con normas aceptadas a nivel general, ya sea durante la transmisión de datos como cuando los recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

USO DE COOKIES

Utilizamos cookies propias y de terceros. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración de la política de cookies.

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